文章来源:十一运会官方网站
《第十一届全国运动会票务工作方案》正式印发执行
为高标准、高质量、高水平做好十一运会票务工作,《第十一届全国运动会票务工作方案》已正式印发执行。
方案规定,十一运会门票是指参加十一运会所有必须持票入场的活动或项目的凭证,主要包括开闭幕式门票、各项比赛门票以及其他需要凭票入场的活动的门票。票务工作主要包括制定并实施票务计划、进行门票设计、定价、制作、分配、营销、配送和现场管理等。
票务工作的目标是,根据十一运会办赛理念和总体目标要求,以创新的精神做好票务工作,积极开发门票的市场和艺术价值,努力提高市场化运作水平,建立组织严密、管理科学、方便快捷的票务工作管理体制,提供一流的票务服务保障。
十一运会票务工作坚持如下原则:一是把票务工作作为连接社会公众的桥梁和纽带,最大限度满足观众及各方需求,让客户群能够方便快捷地购买所需门票;二是在确保各项赛事和活动顺利进行的前提下,提高上座率和观众参与度,为各项赛事和活动营造热烈、祥和、有序的气氛;三是坚持安全第一原则,提高门票安全功能,确保安全第一,为赛场和活动安全提供重要保障;四是引入市场机制,积极开发门票的商业和艺术价值,通过市场化营销,努力提高门票收益;五是组委会与各赛区之间权责分明、分工科学、分级负责、上下联动,建立运转高效、组织严密的票务工作管理体系;六是公平、公正、公开地进行票务运作与开发,自觉接受社会监督。
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