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本帖最后由 渡轮 于 2013-2-19 21:29 编辑
虽然 Zenit Kazan 的排球中心(组图 1)距离喀山市中心比较远,但是 Zenit 仍然是俄超中最受欢迎,观众最多的俱乐部。平均每场球有 2750 名观众,这一数字已经超过了篮球的现场观众数量。接下来是喀山的俱乐部主管 Oleg Bryzgalov(图 2)关于球队市场化、职业化的采访。切入点很细致,但因为存在市场竞争,回答相对比较简单。但已经有非常好的借鉴意义了。
组图 1:喀山俱乐部
记者:在市场化方面俱乐部做了哪些努力?
喀山:我们借鉴了英超联赛的经验,发现人们非常享受前往体育场观看球赛,我们也一直梦想着这样的一个联赛体系能建立起来,虽然目前来看还遥不可及。但是我们相信,它还是可能的,但是我们需要针对排球运动的特殊性做一些战略上的变化。在俱乐部内部,我们始终会有非常多的思想、战略交流,努力去想,如何让社会大众对排球产生兴趣,让家长们把孩子送来我们的排球课学习。
记者:那么 Zenit 的目标是什么呢?
喀山:非常简单,把我们的排球中心打造成全世界排球人休闲娱乐的地方、全世界职业运动员工作和打球的最理想胜地。我希望大家能在这里看到全世界最棒的排球运动员和最高水平的比赛。我们首先要考虑我们的观众群体的特点。喀山有许多学生,所以有领导也提出要联合大学、学院来拓宽市场;同时我们需要做好信息传播、赛事通告等基础工作。我们给球迷们提供了免费的搬出,因为我们明白,大家来自不同地方,晚上 7 点多来这里看球,比赛结束以后时间就很晚了,他们返程的麻烦很有可能挫伤他们看球的积极性。如果球迷能来到现场看球,这对我们通过电视广告等媒体吸引球迷更为重要。
记者:现在每场球平均会有多少观众呢?
喀山:去年我们男队平均有 1600 至 1800 人,体育馆坐不满一般,今年则到了 2700 至 3000 人。女队差一点,今年大概 2000 至 2500 人(瞧,男排比女排受欢迎)。很多学生都是住在青年旅社的孩子,他们非常有组织,而且占了很大比例。他们是全国各地的球迷,只是因为来到了喀山上学或者交流,就因为对排球的热爱来到了我们俱乐部看球,我们希望为他们奉献最棒的服务和比赛,我们希望“宠坏”他们。
记者:你喜欢这些学生球迷么?很多人比赛后久久不愿意离开,留下来拍照、互动,甚至还在球馆里办派对。
喀山:这样很好,我们就喜欢这样的氛围,他们来这里不仅仅为了看球,而是把这里当做了他们课余生活的场所,这让我非常感动。我们球队会经常和球迷见面互动,这样的活动非常必要。而且,我们要求所有排球运动员必须在比赛结束后感谢现场的所有球迷,因为我们包括球员都知道,没有球迷,一切都无从谈起。此外,政府为我们做了很多,他们为我们提供财政支持,而且通过他们的社会关系帮我们省了很多麻烦事儿(好政府,话说普京总统本身就是个运动迷),球员们也必须认识到这一点。所以,这已经是我们的习惯了,比赛结束、双方球员握手致谢、致谢现场球迷、尊重媒体的采访等等。Volkov,Vermiglio 和 Mikhailov 等在这些方面都做得非常认真、细致与真诚。
记者:关于球迷方面,我们需要那些系统的变化?
喀山:全世界现在都知道俄罗斯的排球水平非常高,我们的联赛和球队都非常厉害,但是我们的市场化却有待提高。原因很多。最重要的,球迷就是我们的未来,球迷就是我们俱乐部的能源,他们来买票看球就是我们的市场。所以,我们必须面向球迷,为他们服务一切。很简单:球迷来,俱乐部就好起来;球迷不来,我们完蛋。而且,只有把他们吸引过来,我们的球衣等周边产品才卖得出去,我们的赞助商才会看到投资的意义。这样才有可能建立起良性循环。同时,我们很希望将来能够更好地利用比赛间隙,弄个大屏幕或者电视,让球迷在上面看到广告的同时,能看到他们自己被拍到,让他们和现场更好地互动起来。求婚(我能去跟安德森求婚么)、亲吻(和 Volkov 亲吻够得着么),当你被电视拍到的时候,更多人会看到,更多人会觉得有趣,想来我们的球馆寻找快乐和关注。
记者:对于传媒方面,你们做了什么工作?
喀山:首先是电视方面,这很重要,因为我们需要转播比赛,我们很感谢当地的电视台给我们的支持,而且我们通过数据发现,10% 的电视观众在看了高质量的转播以后会跑到现场来看。另外,我们有自己的网站,即使更新新闻、赛事预告、专访和视频,也常常要求球迷互动参与投票等等。(Zenit 的网站非常有意思,虽然是英、俄双语,但是英语部分显然比俄语部分滞后很多。不过相信随着世界观众的增加,英语部分也会慢慢好起来)
记者:我们看到学生在现场支持 Zenit 的标语了。
喀山:是的,我们通过 Volga 广告公司为我们设计了标语,邀请每个学校 80 至 100 名师生来,带他们游览我们排球中心,甚至有时候邀请他们的家长来看看。这样,很多孩子会告诉老师或者家长说他们想学习打排球。参加我们排球学习的球迷是不需要买票看球的。同时,我们会开展高尔夫、网球等贵族运动的教学,尽可能让学生更加全面地了解运动,并且提高对排球的欣赏能力。我们要做到的,就是在拓展市场的同时,提高学生、教师年龄、家长层面对排球运动的鉴赏水平,哪个球员优秀,哪个球组织得好,比一场球的胜负更为重要。
记者:基础设施方面呢?
喀山:这是个全世界都存在的问题。在俄罗斯,好的俱乐部必须同步良好的基础设备:高质量转播设备与团队、热身和重量训练的特定房间、休息更衣室等等。我们不能计划说未来五年怎样怎样,因为这是急需改变的事情,等不到五年。我们在新的排球中心投入了 8 亿卢布的资金,所以接下来还会有医务室、更好更多的停车场等等。
记者:别的球队在这方面做得如何?
喀山:很多俱乐部都没有良好的热身训练室,这让我们很不适应。但是,Novosibirsk,Odintsovo,Moscow,Krasnodar 等俱乐部都还不错。我们希望我们的努力和先锋作用能够让排球的风潮席卷整个俄罗斯。
记者:关于后备球员的培养,俱乐部现在有哪些举动?
喀山:我们有提供教练员技能训练和球员训练,目标都是青少年。一个成熟的球员需要 15 年时间,这 15 年里,这些孩子一定会换不同的教练,同时我们要保障他们的营养、健康、医疗,并尽可能防止伤病提前断送他们的运动生涯等等。很多偶然都不是我们可以控制和改变的,让一个俱乐部来承受一切太难。我们呼吁国家来承担起这个责任,我们可以提供技术、人员。我们很感谢 Volga State Academy of Physical Culture, Sports and Tourism 学院的帮助,他们与我们的合作让我们减轻了很大压力,而且让我们的球员将来至少有机会接受高等教育,成为科学的教练员和排球技术和相关科学的研究人员。
记者:Demakov 算是培养出来的不错的球员之一了吧?
喀山:是的,他是我们的新星。但是我们不会褒奖他,因为他还太年轻。主教练 Alekno 和体能教练都在重点培养。最重要的是,我们认为球员不仅仅要会打球,还要会做人,需要自己对自己负责,也要对承担起在俱乐部的义务。如果他随性放弃了排球,那么我们的一切努力都没有意义。这些东西,我们都会贯彻在教学里头。
图 2:喀山的俱乐部主管 Oleg Bryzgalov
参考来源
Nigmatullin, A. (2013) Брызгалов: Хотим, чтобы в Центре волейбола людям было интересно. Зенит-Казань.
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