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楼主: wenm1982

晒晒家乡的野果子和小吃

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发表于 2009-4-9 22:43:16 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-4-9 22:59:46 | 显示全部楼层
哎呀,90%的投诉都是客户本身的问题,他们把我们的产品搞坏了,然后就说是我们的问题。
或者我们的产品运输到客户手中,他们的工人贪小便宜,拿走一部分东西,到头来,也算是我们的问题。。。。。。
简直都快崩溃 ...
way266555 发表于 2009-4-9 22:31



呵呵,合同的重要性啊。。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-9 23:00:46 | 显示全部楼层
不染遇见老乡了,呵呵。。。。。
way266555 发表于 2009-4-9 22:39



是的。。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-9 23:01:35 | 显示全部楼层
哎呀,那能怪我们么?
再说,我们公司的售后在上海和广州,又不是在青岛。
售后的那个死女人仗着自己老公是售后服务总负责人,经常跟客户用英语吵架,但是客户大部分是说中文的。。。。。
不过前两天刚生了个女 ...
way266555 发表于 2009-4-9 22:35



让她嚣张,生不出儿子,哈哈。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-9 23:02:23 | 显示全部楼层
嗯,勤勤恳恳用公司免费资源为己用,恶哈哈。。。。。
反正我平时也没什么工作要去做~~~~~~
way266555 发表于 2009-4-9 22:43




我现在也是这样,哈哈哈。。。。。。。
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发表于 2009-4-9 23:03:36 | 显示全部楼层
呵呵,合同的重要性啊。。。。
wenm1982 发表于 2009-4-9 22:59

我们公司都是走FOB的,呵呵。。。。
我们的质保期是1年,客户大部分的投诉都是在一年以后投诉我们,然后要我们去免费维修。。。。。。
无语~~~~~
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 楼主| 发表于 2009-4-9 23:13:18 | 显示全部楼层
我们公司都是走FOB的,呵呵。。。。
我们的质保期是1年,客户大部分的投诉都是在一年以后投诉我们,然后要我们去免费维修。。。。。。
无语~~~~~
way266555 发表于 2009-4-9 23:03



懒得鸟他。。。。
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发表于 2009-4-9 23:33:57 | 显示全部楼层
懒得鸟他。。。。
wenm1982 发表于 2009-4-9 23:13

哎,没有办法,他们总是找事。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-9 23:43:38 | 显示全部楼层
哎,没有办法,他们总是找事。。。。。
way266555 发表于 2009-4-9 23:33



太可怕了

估计我做客服的话,肯定和投诉的人对骂。
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发表于 2009-4-10 00:30:48 | 显示全部楼层
当然不是垄断行业,中国客户已经得罪光了,就剩下韩国客户。
棒子真的好贱哦,总觉得欧洲国家的东西是最好的,殊不知在中国生产后,就差一万八千里了。。。。。
way266555 发表于 2009-4-9 22:28

子不嫌母丑啊、
世风日下人心不古啊
可悲可叹啊
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 楼主| 发表于 2009-4-10 09:05:47 | 显示全部楼层
轻薄,和某人一样,总喜欢上升高度。。。
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发表于 2009-4-10 09:07:06 | 显示全部楼层
让她嚣张,生不出儿子,哈哈。。。。。。。
wenm1982 发表于 2009-4-9 23:01

嗯,平时颐指气使的,非常可怕。。。。。
以前在青岛办公室的时候,她跟她老公经常在办公室打架,非常经典。。。。
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发表于 2009-4-10 09:07:48 | 显示全部楼层
子不嫌母丑啊、
世风日下人心不古啊
可悲可叹啊
轻薄 发表于 2009-4-10 00:30

好吧,你去哭碑吧。。。。。
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发表于 2009-4-10 09:08:21 | 显示全部楼层
路过
添砖加瓦
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发表于 2009-4-10 09:08:37 | 显示全部楼层
太可怕了

估计我做客服的话,肯定和投诉的人对骂。
wenm1982 发表于 2009-4-9 23:43

哎呀,其实有些客户还可以,就是会碰上无理取闹的人比较糟糕,特别是中国客户,棒子倒是不会太刁难人的。。。。
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发表于 2009-4-10 09:32:02 | 显示全部楼层
我们公司都是走FOB的,呵呵。。。。
我们的质保期是1年,客户大部分的投诉都是在一年以后投诉我们,然后要我们去免费维修。。。。。。
无语~~~~~
way266555 发表于 2009-4-9 23:03


你们在跟客户文字游戏。。。。。。。。。。
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发表于 2009-4-10 09:33:38 | 显示全部楼层
哎呀,其实有些客户还可以,就是会碰上无理取闹的人比较糟糕,特别是中国客户,棒子倒是不会太刁难人的。。。。
way266555 发表于 2009-4-10 09:08


崇洋媚外,BS啊BS
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发表于 2009-4-10 09:35:19 | 显示全部楼层
崇洋媚外,BS啊BS
萧何 发表于 2009-4-10 09:33

那是当然的,现在不崇洋媚外的人真的很少。。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-10 09:35:31 | 显示全部楼层
嗯,平时颐指气使的,非常可怕。。。。。
以前在青岛办公室的时候,她跟她老公经常在办公室打架,非常经典。。。。
way266555 发表于 2009-4-10 09:07



哈哈,所以说,千万不要找一家公司的,甚至同行业的也不要找。。。。
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发表于 2009-4-10 09:35:40 | 显示全部楼层
你们在跟客户文字游戏。。。。。。。。。。
萧何 发表于 2009-4-10 09:32

哎,合同里面的条款写的非常清楚。。。。。
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